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南都讯境外旅客在深圳“买买买”后，退税选择越来越多，也更便利了。深圳加快打造全国离境退税标杆城市的又迎来一里程碑进展。近日，深圳增设福田口岸、深圳湾口岸为离境退税陆路口岸，加上已开通的文锦渡陆路口岸、宝安国际机场、蛇口邮轮码头3个离境退税口岸，成为全国离境退税口岸数量最多，也是全国唯一一个拥有海陆空全类型离境退税口岸的城市，是可满足不同区域旅客退税办理需求，让旅客“选择更多、耗时更少、体验更优”。
境外旅客“流量”转为入境消费“增量”
口岸客流量大、商业基础雄厚，为深圳加快打造全国离境退税标杆城市提供了有力支撑。深圳拥有多个陆路口岸，出入境人数长期位居全国榜首。其中，福田口岸与深圳湾口岸凭借完善的城市公共交通网络和丰富的商圈商业配套，成为旅客出入境的重要选择。
数据显示，今年以来福田口岸日均出入境人数达15.7万人次，深圳湾口岸达13.1万人次，这为离境退税业务提供了坚实的客源基础。为将更多的境外旅客“流量”转为入境消费“增量”，深圳海关全力配合深圳市政府相关部门，增设旅客人流量较大、期盼较强烈、场地条件较成熟的福田口岸、深圳湾口岸为离境退税口岸。
深圳海关所属皇岗海关旅检三处旅检六科副科长赵笑微表示，福田口岸毗邻CBD高端商圈，离境退税点的设置将促进跨境消费新热点、新场景的形成，可以进一步激发境外旅客在深圳的消费潜力。
深圳湾口岸与地铁13号线无缝接驳，也是香港居民“北上消费”的主要通关口岸之一。深圳海关所属深圳湾海关旅检七科科长余于勤介绍，为做好离境退税工作，在现场完善了退税指引和标识标牌，选配了经验丰富、业务能力强的关员专岗专办，确保海关验核环节即来即办、快速办理。
6月27日，福田口岸开通离境退税后，首单退税产生。香港旅客关女士成为福田口岸首单离境退税“尝鲜”客人。加上原有的文锦渡陆路口岸、宝安国际机场、蛇口邮轮码头，深圳全市离境退税点已达5个，成为全国离境退税口岸数量最多、类型最全城市。
深圳离境退税“一单一包”首单在文锦渡口岸退税点落地。受访者供图。
离境退税优化“加码”促入境游购倍增
在今年文博会期间，来自台湾的客商金先生体验了深圳特色的“一单一包”便利服务。他在文博会10号馆“深圳离境退税专区”选购了一台大疆无人机，在办理退税时仅用时2分钟。
深圳的优质服务和高效速度，为境外旅客带来“选择更多、耗时更少、体验更优”的入境消费体验。这背后离不开深圳的持续创新。针对陆路口岸客流量大、深港联系紧密、便捷性较高的特点，深圳在全国首推“一单一包”便利化模式，海关核验效率提升一倍以上，单笔验核时间缩短到5分钟以内，既有效防止口岸拥堵失序，也有力保障国家税款安全，为增设陆路口岸退税点打下了坚实基础。
为最大化提升离境退税便利性，深圳还通过“数智赋能”进一步优化入境消费体验。例如，上线自助退税小程序，使境外旅客可自助上传退税单据，线上即时校验审核；不断丰富境外旅客电子退付渠道，持续升级推广“一单一包”快验模式，升级“智能验核”，便利旅客“无感”通关；推出多语种政策服务，线上线下全渠道提供10语种离境退税指南，推出全国唯一的繁体版服务指南，以满足不同旅客的需求。
随着境外旅客入境消费便利性的提升，深圳入境游购热情被进一步点燃。数据显示，今年1-5月，深圳退税业务延续强劲增长态势。退税商品销售额、办理业务分别同比增长1.9倍、2.8倍。
力争上半年突破1000家退税商店
此前，2025“Amazing Shenzhen”全球旅游计划正式发布。计划提出以“科技+文商旅体”四维创新矩阵，构建“好吃、好住、好买、好玩、好行”的“五好体验链”及“一IP、一大片、一代言、一程序、一矩阵”的全球传播战略，正式开启“打造未来之城与人间烟火交响共鸣”世界级旅游目的地的新征程。
在打造入境旅游第一站中，游客“玩多久”和“花多少”是必须考量的核心指标，深圳已有一套行之有效的“解题方案”。
今年清明假期，千万粉丝“甲亢哥”在深圳游玩时疯狂扫货，让科技之城深圳的各类“黑科技”产品火爆出圈，吸引不少境外游客购买。深圳以科技消费为突破点，着重挖掘科技产品等“深圳特产”及国货潮品。以消费电子、珠宝服装、钟表眼镜、家具家电等深圳传统优势产业为导向，重点支持包括永丰源国瓷等中华老字号、华为折叠屏手机和大疆无人机等全球领先的本土特色商品，推动品类丰富、认可度高的中国特色优质产品走向世界。
深业上城一退税商店。
同时，深圳还持续大规模扩围退税商店，打造特色退税街区。结合口岸所在区福田中心商圈、后海-深圳湾商圈等商业、人流特点，大规模增加口岸商业区退税商店数量，力争上半年突破1000家。打造东门步行街成为大湾区首条离境退税特色街区，形成退税口岸与商店、特色街区协同发展，满足旅客就近、一站式消费需求。
来自深圳市财政局数据显示，深圳退税结构持续优化，大疆、华为等国货潮品业务笔数占29.5%，退税商店比今年年初增长25%，“即买即退”商圈全覆盖深圳离境退税口岸所在的区。
在当前国际经贸形势下，离境退税作为零售版出口退税、个人版跨境电商，是扩大入境消费、大力提振消费的重要抓手，是推进高水平对外开放、畅通国内国际双循环的重要途径。下一步，深圳将以增设离境退税陆路口岸为新起点，加快推进离境退税提质增效，高标准建设罗湖口岸离境退税点，大规模扩围退税商店，丰富深圳“老字号、新国潮”退税商品供给，加快引入退税代理机构竞争机制，降低退税手续费率，以深圳扩大入境消费的先行先试创新实践，推动深港“双向奔赴”，高质量服务国内国际双循环的新发展格局。
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